Transformasi media relations Polres Palu: Dari tradisional ke digital

Media relations merupakan salah satu aspek penting dalam menjaga hubungan antara kepolisian dengan masyarakat. Di era digital seperti sekarang, transformasi media relations dari yang tradisional ke digital menjadi suatu keharusan. Hal ini pun menjadi perhatian utama bagi Polres Palu dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan informasi kepada masyarakat.

Kapolres Palu, AKBP Didi Widayadi, menyatakan bahwa transformasi media relations dari yang tradisional ke digital merupakan langkah yang tepat dalam memperluas jangkauan informasi kepada masyarakat. “Dengan adanya media digital, informasi dapat disampaikan dengan lebih cepat dan efisien kepada masyarakat. Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas media relations agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

Menurut Pakar Komunikasi, Dr. Ahmad Subagyo, transformasi media relations dari yang tradisional ke digital merupakan hal yang wajib dilakukan oleh institusi-institusi pemerintah, termasuk kepolisian. “Media digital memiliki potensi yang besar dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat secara real-time. Dengan memanfaatkan media digital, Polres Palu dapat lebih mudah berinteraksi dengan masyarakat dan meningkatkan citra positif di mata publik,” katanya.

Salah satu langkah yang telah dilakukan oleh Polres Palu dalam transformasi media relations adalah dengan aktif menggunakan media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter. Melalui media sosial ini, Polres Palu dapat menyampaikan informasi terkini, himbauan, dan edukasi kepada masyarakat secara langsung dan interaktif.

Kabag Humas Polres Palu, AKP Siti Nurjanah, menuturkan bahwa penggunaan media sosial dalam media relations telah memberikan dampak positif bagi Polres Palu. “Dengan adanya media sosial, kami dapat langsung berkomunikasi dengan masyarakat, merespon cepat atas pertanyaan atau keluhan yang disampaikan, serta memperkuat hubungan dengan masyarakat secara langsung,” ungkapnya.

Transformasi media relations dari yang tradisional ke digital memang bukan hal yang mudah, namun dengan komitmen dan konsistensi, Polres Palu terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan informasi kepada masyarakat melalui media digital. Dengan demikian, diharapkan dapat terjalin hubungan yang lebih baik antara kepolisian dengan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di Kota Palu.